Roaming w Plush najszybciej włączysz kodem USSD *101*11*01#. Wpisz go na klawiaturze telefonu i zatwierdź połączeniem. Następnie włącz w smartfonie opcję „Roaming danych”, jeśli chcesz korzystać z internetu za granicą. W ofercie na kartę sprawdź też, czy masz środki na koncie.
Jak najszybciej włączyć roaming w Plush?
Otwórz aplikację Telefon, wpisz *101*11*01# i naciśnij przycisk połączenia. Kod USSD aktywuje usługę roamingu po stronie Plush. Przed wyjazdem sprawdź, czy operacja się powiodła, używając kodu *101#.
Sama aktywacja u operatora nie włącza jeszcze transmisji danych w telefonie. Jeśli potrzebujesz internetu mobilnego za granicą, musisz osobno uruchomić „Roaming danych” w ustawieniach urządzenia.
Instrukcja aktywacji krok po kroku
- Wpisz kod *101*11*01# i zatwierdź go przyciskiem połączenia.
- Sprawdź status usługi kodem *101#.
- W ustawieniach telefonu włącz opcję „Roaming danych”.
- Przed wyjazdem upewnij się, że masz środki na koncie, jeśli korzystasz z Plush na kartę.
W razie potrzeby roaming wyłączysz kodem *101*00*01#. Możesz też zarządzać usługą przez iPlus, jeśli ta opcja jest dostępna dla Twojej oferty.
Roaming danych włączysz w podobny sposób na większości telefonów:
- Android – Ustawienia → Sieć i internet lub Połączenia → Sieć komórkowa → Roaming danych.
- iPhone – Ustawienia → Sieć komórkowa → Opcje danych komórkowych → Roaming danych.
Metody pełnią różne funkcje, dlatego warto odróżnić aktywację usługi u operatora od ustawień samego telefonu:
| Metoda | Cel | Dostępność |
|---|---|---|
| Kod USSD | Włączenie, wyłączenie lub sprawdzenie statusu roamingu | Klawiatura telefonu |
| iPlus | Zarządzanie usługami i wybranymi pakietami | Aplikacja lub serwis internetowy |
| Ustawienia telefonu | Włączenie transmisji danych w roamingu | Android i iOS |
Co zrobić, gdy roaming nie działa?
Jeśli po przekroczeniu granicy telefon nie łączy się z siecią lub internet nie działa, sprawdź kolejno:
- Czy usługa roamingu jest aktywna – użyj kodu *101#.
- Czy w telefonie włączono „Roaming danych” i wyłączono tryb samolotowy.
- Czy na koncie Plush na kartę znajdują się środki wystarczające do korzystania z usług.
- Czy telefon automatycznie wybrał zagraniczną sieć, a jeśli nie, wybierz ją ręcznie w ustawieniach sieci komórkowej.
Przy wyjeździe poza kraje objęte zasadą Roam Like at Home sprawdź aktualną strefę roamingową i cennik Plush. W Unii Europejskiej oraz w wybranych krajach objętych roamingiem regulowanym część krajowego pakietu może działać bez dodatkowych opłat, ale obowiązują limity zależne od oferty.
Co sprawdzić przed wyjazdem?
Krótka lista kontrolna pomoże upewnić się, że telefon będzie gotowy do pracy za granicą:
- Sprawdź status roamingu kodem *101#.
- Włącz „Roaming danych”, jeśli zamierzasz korzystać z internetu mobilnego.
- Doładuj konto, gdy używasz oferty Plush na kartę.
- Sprawdź kraj i przypisaną do niego strefę roamingową w aktualnych informacjach operatora.
Jeżeli kody USSD zwracają błąd albo usługi nadal nie działają, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Plush. Z zagranicy możesz użyć numeru +48 601 102 601.
