Najszybciej sprawdzisz stan konta w Plusie, wpisując w telefonie kod *100# i zatwierdzając go zieloną słuchawką. Kod USSD działa dla większości klientów, zarówno korzystających z oferty na kartę, jak i z abonamentu.
Metody sprawdzania konta w Plusie
Wybór metody zależy od rodzaju oferty. Użytkownicy Plus na Kartę sprawdzają przede wszystkim dostępne środki i ważność konta, natomiast abonenci mogą potrzebować także informacji o wykorzystaniu pakietów oraz bieżących wydatkach.
| Metoda | Oferta na kartę | Abonament |
|---|---|---|
| Kod USSD *100# | Sprawdzenie środków i ważności konta | Podstawowe informacje o koncie, jeśli usługa jest dostępna dla danej taryfy |
| SMS na numer 2580 | Bezpłatny SMS o treści „N” może pokazać stan i ważność konta | Treść „N” pozwala sprawdzić bieżące wydatki, a „P” wykorzystanie pakietów |
| iPlus | Wgląd w konto po zalogowaniu w serwisie lub aplikacji | Sprawdzanie pakietów, bieżącego użycia, historii i rozliczeń |
Aby użyć kodu USSD, otwórz aplikację telefonu, wpisz *100# i wybierz połączenie. Odpowiedź pojawi się na ekranie. Metoda nie wymaga dostępu do internetu, ale potrzebny jest zasięg sieci Plus.
Alternatywą jest serwis internetowy iPlus lub aplikacja iPlus. Po zalogowaniu możesz sprawdzić szczegóły konta, historię połączeń, dostępne pakiety i bieżące rozliczenia. Aplikacja wymaga połączenia z internetem.
Czy sprawdzanie stanu konta w Plusie kosztuje?
Koszt zależy od wybranej metody i rodzaju taryfy. Najważniejsze informacje dotyczące opłat są następujące:
- Kod *100# jest podstawową metodą sprawdzania konta i nie wymaga wysyłania SMS-a.
- SMS na numer 2580 może kosztować około 0,29 zł. Przed skorzystaniem sprawdź aktualny cennik swojej taryfy w Plusie.
- SMS o treści „N” w ofercie na kartę może być bezpłatny, zgodnie z informacjami operatora dla tej usługi.
- Po połączeniach Plus może wysyłać automatyczne wiadomości z długością rozmowy i jej kosztem. Powiadomienia można wyłączyć za pomocą usługi Infoblokada.
- Korzystanie z iPlus nie wiąże się z opłatą za samo logowanie, ale aplikacja wykorzystuje transmisję danych.
Jeśli kod nie zwraca odpowiedzi, sprawdź zasięg, poprawność wpisanego kodu oraz taryfę przypisaną do numeru. Gdy problem nadal występuje, informacje o koncie uzyskasz po zalogowaniu do iPlus albo w Biurze Obsługi Klienta.