Wpisz na klawiaturze telefonu kod ##002# i zatwierdź go zieloną słuchawką. Kod usuwa przekierowania połączeń kierujące rozmowy do poczty głosowej w Orange, więc zwykle nie musisz wykonywać żadnych dodatkowych czynności.
Metody wyłączenia poczty głosowej w Orange
Jeśli kod nie jest dostępny albo wolisz zarządzać usługą z poziomu konta, możesz skorzystać z jednej z poniższych metod:
| Metoda | Sposób działania | Uwagi |
|---|---|---|
| Kod USSD | Wpisz ##002# w aplikacji Telefon i zatwierdź połączeniem. | Najszybsza metoda. Usuwa przekierowania połączeń do skrzynki. |
| SMS | Wyślij wiadomość o treści REZ na numer 501. | Może obowiązywać opłata zgodna z cennikiem oferty. |
| Aplikacja Mój Orange | Otwórz listę aktywnych usług i wyłącz Pocztę Głosową. | Nazwy lub położenie opcji mogą zmienić się wraz z aktualizacją aplikacji. |
| Infolinia *100 | Zadzwoń pod numer *100 i poproś o dezaktywację usługi. | Połączenie może być rozliczane zgodnie z cennikiem. |
Wyłączenie po stronie operatora może zostać przetworzone w ciągu do 24 godzin. Jeśli chcesz ponownie aktywować usługę SMS-em, wyślij treść START na numer 501.
Jak wyłączyć pocztę głosową w aplikacji Mój Orange?
W aplikacji przejdź przez następujące sekcje:
- Otwórz aplikację Mój Orange i wybierz Więcej.
- Przejdź do sekcji Pakiety i usługi.
- Otwórz Moje aktywne usługi.
- Wybierz Poczta Głosowa.
- Dotknij przycisku Wyłącz i zatwierdź zmianę, jeśli aplikacja o to poprosi.
Jak sprawdzić, czy poczta głosowa jest wyłączona?
Test wykonaj po przyjęciu dyspozycji przez sieć, a przy metodzie wymagającej przetwarzania najlepiej odczekaj do 24 godzin. Sprawdź wtedy następujące punkty:
- Zadzwoń na swój numer z innego telefonu.
- Nie odbieraj połączenia.
- Sprawdź, czy po kilku sygnałach nie uruchamia się Poczta Głosowa.
- Powtórz próbę przy wyłączonym telefonie lub braku zasięgu, jeśli chcesz sprawdzić różne przekierowania.
Jeśli po wpisaniu ##002# poczta nadal się włącza, sprawdź poprawność kodu i wykonaj go ponownie przy stabilnym zasięgu. Gdy to nie pomoże, skontaktuj się z Orange pod numerem *100 i poproś o sprawdzenie oraz wyłączenie przekierowań głosowych.
