Zastrzeżenie numeru w Orange jest bezpłatne. Możesz ukryć go tylko przy jednym połączeniu za pomocą kodu #31# albo włączyć blokadę na stałe w ustawieniach telefonu, aplikacji Mój Orange lub przez kontakt z operatorem.
Jaką metodę zastrzeżenia numeru wybrać?
| Metoda | Zastosowanie | Zasięg działania |
|---|---|---|
| Kod #31# | Jednorazowe ukrycie numeru przed wybranym połączeniem | Tylko dla połączenia, przed którym wpiszesz kod |
| Ustawienia telefonu | Stałe ukrywanie numeru przy połączeniach wychodzących | Do czasu ponownego włączenia prezentacji numeru |
| Mój Orange lub kontakt z operatorem | Zarządzanie usługą CLIR po stronie Orange | Zależnie od wybranego ustawienia usługi |
CLIR, czyli blokada prezentacji numeru, sprawia, że odbiorca połączenia zobaczy komunikat „numer prywatny” albo „numer zastrzeżony”, zamiast Twojego numeru telefonu.
Jak zastrzec numer tylko dla jednego połączenia?
Do jednorazowego ukrycia numeru użyj kodu #31#. Nie zmienia on stałych ustawień telefonu ani kolejnych połączeń. Wykonaj następujące czynności:
- Wpisz na klawiaturze telefonu kod #31#.
- Bez spacji dopisz numer odbiorcy, na przykład #31#123456789.
- Naciśnij przycisk rozpoczęcia połączenia.
Numer będzie zastrzeżony tylko podczas tej rozmowy. Przy następnym połączeniu telefon wróci do wcześniejszego sposobu prezentowania numeru.
Jak zastrzec numer na stałe?
Stałą blokadę prezentacji numeru możesz ustawić bez instalowania dodatkowej aplikacji. Nazwy poszczególnych opcji mogą się różnić w zależności od modelu telefonu i wersji systemu.
iPhone z systemem iOS
W telefonie Apple przejdź przez następującą ścieżkę:
- Otwórz Ustawienia.
- Wybierz sekcję Telefon.
- Stuknij Pokaż moje ID wywołującego.
- Wyłącz tę funkcję, przesuwając suwak.
Od tej chwili połączenia wychodzące będą prezentowane jako prywatne. Aby ponownie pokazywać numer, włącz suwak w tym samym miejscu.
Telefon z systemem Android
W Androidzie ustawienie zwykle znajduje się w opcjach połączeń. Spróbuj wykonać te kroki:
- Otwórz Ustawienia telefonu.
- Wejdź w Ustawienia połączeń lub aplikację Telefon i jej ustawienia.
- Wybierz Ustawienia dodatkowe albo Ustawienia zaawansowane.
- Otwórz opcję ID rozmówcy, Identyfikacja rozmówcy lub Ukrycie numeru.
- Wybierz Ukryj numer.
Ścieżka może wyglądać inaczej na telefonach różnych producentów. Jeśli nie widzisz wskazanej opcji, użyj wyszukiwarki w ustawieniach i wpisz „ID rozmówcy” albo „ukryj numer”.
Ustawienia w Orange
Jeżeli zmiana w telefonie nie działa albo chcesz zarządzać usługą po stronie operatora, możesz skorzystać z kilku kanałów kontaktu:
- Mój Orange – strona internetowa lub aplikacja mobilna.
- Automatyczne Biuro Obsługi – numer *500 i instrukcje od lektora.
- Infolinia dla klientów indywidualnych – *100 z numeru Orange lub 510 100 100 z innej sieci.
- Infolinia dla klientów biznesowych – *600 z numeru Orange lub 510 600 600 z innej sieci.
- Salon Orange – zastrzeżenie numeru można też zgłosić podczas wizyty.
O czym pamiętać po zastrzeżeniu numeru?
Blokada prezentacji numeru nie obejmuje wszystkich rodzajów połączeń i wiadomości. Najważniejsze ograniczenia są następujące:
- Numery alarmowe mogą otrzymać informację o numerze dzwoniącego, nawet gdy CLIR jest włączony.
- Zastrzeżenie numeru nie ukrywa danych przy wysyłaniu SMS-ów ani MMS-ów.
- Odbiorca zwykle nie może oddzwonić na połączenie oznaczone jako prywatne.
- Niektóre osoby i firmy automatycznie odrzucają połączenia z numerów zastrzeżonych.
Do pojedynczego telefonu najlepiej użyć kodu #31#. Jeśli chcesz ukrywać numer przy każdej rozmowie, zmień ustawienia w iOS lub Androidzie, a w razie problemów skontaktuj się z Orange.
